Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
1. Tempi di consegna
Le spedizioni sono effettuate tramite vettori selezionati e i tempi di consegna previsti sono:
- Italia: 4-6 giorni lavorativi.
- Unione Europea (UE): 4-9 giorni lavorativi.
- Internazionale: I tempi di consegna variano e non sono garantiti.
2. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono calcolati al momento del checkout e variano in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione.
3. Monitoraggio della spedizione
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito del vettore.
4. Ritardi e responsabilità
Non siamo responsabili per eventuali ritardi imputabili al corriere o causati da circostanze straordinarie (es. condizioni meteo avverse, scioperi, dogane).
5. Pacchi danneggiati
Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato, ti invitiamo a rifiutare la consegna o a firmare con riserva. Successivamente, contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore per segnalare il problema e avviare una verifica con il corriere.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda o problema relativo alla spedizione, puoi contattarci all’email: info@olioduepini.it.